職訓專欄|從人才培育到淨零轉型, 「大人提」助河見電機邁向永續未來!
創立於1979年、以沉水泵浦起家的河見電機工業股份有限公司(簡稱河見電機),積極參與「充電起飛計畫」及「企業人力資源提升計畫」(簡稱大人提計畫)」,系統性制定企業人才培育藍圖,聚焦碳盤查、淨零減碳、ISO14067….等關鍵議題。透過持續導入創新與培訓機制,河見電機成功降低全年用電量16%,節省21.2萬度電,並於2024年獲經濟部產業發展署「環保設備標竿企業」肯定,展現企業在綠色轉型上的領先實力。

▲張乃文副總(左二)與管理部蔡惠君課長(左一)、資訊部徐鵬輝經理(右二)、企劃室王淑慧主任(右一)於公司合照
從細節落實專業,河見電機40年的轉型之路
河見電機是台灣沉水泵浦產業的領導廠商之一,以自有品牌HCP行銷全球。走進河見電機的工廠,一改過去對工廠的既有印象--老舊、髒亂、鐵皮屋瓦外型,映入眼中的是寬敞、明亮的智能工廠,廠內導入AGV無人搬運車、機械手臂、數位儀錶板,還有總承載重量超過3,800公噸的智慧倉儲系統,作業員能在短短2分鐘內,從高達24公尺的倉儲架中精準取得生產物料。

▲AS/RS自動倉儲系統(高度24公尺,達4,000個儲位)


▲AGV無人搬運車(圖左),智慧機械手臂(圖右)
牆上張貼的「個人技能檢定履歷表」,列出每個工作的指定必修及選修科目,展現公司在員工培育上的嚴謹與落實。這樣的制度與文化,並非一朝一夕形成,而是河見電機歷經40多年不斷摸索、試錯與累積的成果。

▲個人技能檢定履歷表
一場從失敗開始的學習革命,河見電機的TTQS啟蒙歷程
談起這段歷程,張乃文副總語氣堅定地說:「河見電機從1979年的小店面開始,至今屏東科技產業園區智能工廠的誔生,我們花了40多年的時間致力於員工培育,因為這是我們心目中對的事情!」在創業初期,河見處於「客廳即工廠」的創業階段,當時教育訓練推動得非常困難。主要原因是第一代經營者考量成本,也不確定訓練能帶來什麼效益,因此早期訓練缺乏系統性規劃,往往是看到哪個部門人力不足才臨時辦理,講師與資源也相當有限。
在第二代方柏宜總經理接班後,河見電機的教育訓練迎來了改變的契機。2012年,張乃文副總在中部拜訪客戶時,意外發現對方公司擁有完善的人才培育機制,並聽到一個陌生名詞-「人才發展品質管理系統」(Talent Quality-management System,以下簡稱TTQS)。回到公司後,她立即報名課程,期望完整建立教育訓練系統,並在上課不久後勇敢申請評核。
「可想而知,那次的結果很慘。因為我們只有一股衝勁,但背後什麼制度、資料都沒有。評核委員來的時候,我什麼都拿不出來,被問得很慘,像是「為什麼要做這個訓練?」、「訓練後的效益是什麼?」、「如何評估訓練後的成效?」我都答不出來。但也因為這次的經驗,讓我們清楚地看到自己的不足,並開始踏入政府補助訓練的這個資源領域,知道了像是『充電起飛計畫』、『大人提計畫』,逐步展開制度化的人才培育之路。」張乃文副總坦言。
在接觸TTQS之後,河見開始進行內部調整。首先,將公司的財務單位和管理單位分開,並在管理單位中加入了專責教育訓練的職能區塊,強化辦訓的專業度。然而,真正的挑戰在於「人」。雖然外聘講師專業,但成本高昂,且未必完全符合公司內部需求。張副總心中浮現一個想法:「我們能不能培養內部講師?」
用上課換獎金,提升員工受訓意願
於是,2013至2014年間,公司邀請知名講師開設「如何製作簡報」、「如何有效表達」等課程,為內部種子講師奠定基礎。為了讓課程規劃能更契合員工需求,河見要求各部門主管,針對自己部門的工安課程進行訓練。這樣一來,講師講的內容都是自己最熟悉的設備和環境,聽課的新人也更有感,從上到下,一步步把內部講師的制度和能量建立起來。
張乃文副總指出:「在辦理教育訓練的過程中,最大的挑戰在於如何讓員工願意主動學習。」許多員工常以「工作太忙、沒時間上課」為由婉拒參訓。為了激發學習動能,公司創新推出以「上課換獎金」的「職能積分制度」鼓勵參與。課程分為三大類:企業文化及價值觀、管理培訓課程及團隊共識的「核心課」、環境知識的學習與創新、具備有效達成工作目標的「專業課」,以及強化人文素養的「指定課」。員工參與課程即可累積積分,並可依積分兌換獎金。這項制度成功地將學習從「義務」轉化為「福利」,在誘因驅動下,員工學習意願大幅提升,員工笑容增加,也逐漸形成河見特有的學習型文化。


▲同仁參與簡報製作課程
將知識轉化為行動,河見電機的永續實踐
隨著內部訓練體系日益成熟,河見電機將目光投向更長遠的未來。面對全球淨零碳排的浪潮與歐盟外銷規範的推進,公司深刻意識到,ESG已不再只是口號,而是攸關企業永續與競爭力的核心議題。特別是歐洲市場占公司整體營業額近3成,隨著歐盟即將課徵碳關稅,ESG對企業營運的重要性更顯突出。
因此,自2023年起,河見電機透過積極申請大人提計畫系統性導入ESG專業課程,河見電機的同仁們得以深度參與「ISO 14067:2018解析與碳足跡盤查方法」及「溫室氣體盤查與排放量量化實務」等關鍵訓練。在課堂中,講師不僅詳盡講解ISO 14067標準的條文要求與精髓,更指導員工學習如何從產品生命週期角度盤查碳足跡的實務方法。
員工們從最初對ESG概念的陌生,到逐步掌握溫室氣體盤查的規範與量化實務,將抽象的環境知識轉化為能夠盤點全公司溫室氣體排放量的實際行動,透過課程盤點全年度的溫室氣體總排放量為60,752.919公噸,這份專業能力的建立,為河見電機在面對全球淨零浪潮與歐盟碳關稅等挑戰時,奠定了堅實的永續實踐基礎。



▲大人提ESG相關課程上課照
管理層的思維轉變,帶動驚人節電成果
張乃文副總表示:「永續不能只是口號,唯有真正落實在每個部門的行動裡,才有意義。」在「大人提計畫」課程的推動下,河見電機成功將永續理念從管理層延伸至全體同仁的行動層面,透過全員參與課程,「ESG企業永續思維」已深植於公司文化,並轉化為具體的永續實踐決心。
為此,公司由管理部和工安室成立「溫室氣體盤查小組」和「ESG永續小組」,與生產部門率先展開節能改造,他們針對工廠生產用電與製程能耗進行全面檢討,具體措施包括汰換老舊高耗能的空壓機,並同步改善全廠管路系統。這些從細節處著手的變革,最終帶來驚人的成效:全年度用電量成功降低16%,節省超過21.2萬度電,為河見電機的節能減碳策略立下了實質的里程碑。
永續的推動也深入到各部門的日常決策。採購部門更嚴格審視供應商的環保認證;業務部門將海外運輸的碳排成本納入評估;研發團隊則以「綠色創新」為核心,開發出可協助燃氣機組回收水資源、減少空污與碳足跡的AFE系列 污物廢水泵浦。憑藉這些努力,河見電機於2024年榮獲經濟部產業發展署「環保設備標竿企業」殊榮,象徵企業在永續技術上的創新突破與國家級肯定。

▲AFE系列污物廢水泵浦有應用於「麻豆小埤抽水站設備改善工程」 》點我看實績案《
結合教育訓練與系統導入,打造數位轉型實力
然而,對河見電機而言,永續並不僅止於環境層面的努力,更延伸至人才與組織的永續發展。
河見電機位於屏東科技產業園區,距離高雄市僅一橋之隔。管理部蔡惠君課長指出,由於高雄地區的薪資水準相對較高,許多屏東在地年輕人選擇北上至高雄就業,使得人才招募成為當地製造業普遍面臨的挑戰。
面對此一困境,河見電機選擇從「留才」著手,逐步建立完整的人才培育與管理體系。蔡課長說明,公司從基礎能力紮根,針對新進與在職員工定期舉辦學科測驗,確保全員具備穩固的專業基礎。同時,在技能檢定方面,現場作業人員需依職務需求建立個人技能履歷,並通過相關必修與選修項目,以符合標準化作業規範,確保整體技能水準與產品品質的一致性。
除了深耕人才發展,河見電機也積極啟動數位轉型。資訊部徐鵬輝經理坦言:「在傳統產業中推動數位轉型,最大的挑戰不在技術,而在於如何改變員工長期形成的工作習慣與思維模式。」因此,公司以教育訓練為核心推動策略,透過循序漸進的導入方式,讓員工親身體驗數位化帶來的便利與成效。「唯有當員工真正感受到轉型的價值,新的知識與變革才有機會被內化。」徐經理強調。
以生產管理為例,過去河見電機仰賴人工手寫日報,不僅耗時,也常因記憶誤差導致資料不精確。導入數位系統後,生產數據得以即時自動擷取與記錄,管理階層能即時掌握生產效率,據以調整標準工時,大幅提升整體生產效能。目前包括檢驗紀錄與耗能數據,也都已全面系統化,由系統自動整合與分析,為生產決策提供精確依據。

▲河見電機工廠內的數位儀表板


▲河見電機的生產線
把員工帶進音樂廳,走進更廣闊的人生
河見電機對員工的關懷,並不僅止於專業技能與工作效能,更延伸至生活品質與人文素養的培養。張乃文副總表示:「我們不僅重視員工在專業職能上的精進,更希望透過藝文薰陶,培養豐富的人文素養。例如,我們鼓勵員工定期參與音樂會,讓生活與工作之間建立更深層的連結。」
為此,河見電機規範每位員工每年至少參與一場「把自己關進室內音樂廳」的音樂會,並納入職能積分制度,原本擔心員工反應冷淡的張副總,沒想到這項藝文體驗意外獲得熱烈迴響。有同仁在主管鼓勵下,首次帶著孩子走進音樂廳,回來後動容地分享:「這是我人生中從未有過的體驗!」


▲公司藝文薰陶課程(圖左)、同仁參加音樂會照(圖右)
從專業技能到生命教育,打造全方位學習體驗
除了音樂會之外,河見電機的教育訓練更著重於員工的心靈成長與家庭關係的平衡,致力於打造全人關懷的學習文化。公司透過音樂與故事引導同仁對生活與情感的反思;同時,也安排「覺醒課程」,幫助員工在家庭關係與生活平衡中找到力量,讓他們能以更健康的心態面對工作挑戰。
此外,公司也特別安排專業復健師講授身體保健課程,教導員工正確搬運重物與維持良好姿勢的方法,有效避免職業傷害風險。

▲員工參與「覺醒課程」
透過長期深耕員工關係與人才培育,河見電機逐步形成良性循環的企業生態。這份耕耘已見成效:目前約有45%的員工服務年資超過十年,員工穩定度明顯提升。此外,公司曾榮獲屏東縣政府頒發的【幸福友善亮點獎】,可說是「屏東隱藏版的優質企業」。

▲2023年屏東亮點企業頒獎典禮(圖右為方柏宜總經理,圖左為張乃文副總)
深耕員工,厚植永續競爭力
在以員工為核心的企業文化基礎上,河見電機進一步將關懷延伸至環境與社會責任,將永續理念融入日常經營與企業決策中。「非常感謝大人提計畫,讓公司能夠做更多對的事情。」張乃文副總表示,ESG永續理念的落實並非一蹴可幾,而是需要長期的教育與實踐累積。河見電機透過參與多項「大人提」課程與專案活動,持續深化內部的永續意識,讓理念從外在倡議逐步轉化為日常行動。如今,「永續」已成為每一位河見人的DNA,而每一台河見泵浦,不僅是產品,更是企業永續精神的具體展現。

▲「永續」已成為每一位河見人的DNA
(從左至右依序為:王淑慧主任、張乃文副總、徐鵬輝經理與蔡惠君課長)
來源:勞動部勞動力發展署

